Effektiv kommunikation

Supportbuddy gör kundkommunikation enkel och effektiv. Med en enda e-postadress som kontaktpunkt och AI/ML-teknik automatiserar vi hanteringen av inkommande ärenden – så att ditt team kan fokusera på det som verkligen betyder något. Mindre manuellt arbete, snabbare svar och nöjdare kunder.

Ge ert team utrymme att växa

SupportBuddy hanterar de repetitiva ärendena automatiskt, så att er personal kan fokusera på mer komplexa och värdeskapande uppgifter. Resultatet? Högre arbetsglädje, ökad kompetens och medarbetare som stannar längre.

AI-anpassad för ert företag

Vår AI-agent tränas på er data och era produkter, vilket ger mer relevanta och träffsäkra svar. Den lär sig kontinuerligt, förbättrar sig själv och utökar samtidigt er interna kunskapsdatabas och FAQ.

Sömnlös integration

SupportBuddy kopplas enkelt till era befintliga system för att hantera ordrar, vidarebefordra feature requests till utvecklingsteamet och samarbeta med ert nuvarande ticket-system – utan att störa era arbetsflöden.

Din data stannar i Sverige

SupportBuddy är utvecklat och driftat i Sverige, helt i enlighet med svensk lagstiftning. All information hanteras inom landets gränser – utan externa AI-tjänster som Claude eller ChatGPT. För extra kontroll erbjuder vi även lokala installationer, där all data stannar inom ert företag eller er organisation.